الشروط والأحكام – تطبيق غلاف (WebView)
آخر تحديث: 22 يوليو 2025
برجاء قراءة الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام التطبيق. باستخدامك للتطبيق فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
1. استخدام التطبيق
يُستخدم التطبيق فقط للوصول إلى موقع متجر غلاف casing7.com عبر WebView. لا يُسمح باستخدام التطبيق في أي نشاط غير قانوني أو غير مصرح به.
2. إنشاء الحساب
عند إنشاء حساب عبر الموقع داخل التطبيق، يجب تقديم معلومات صحيحة ودقيقة. يحتفظ المتجر بالحق في تعليق أو إنهاء الحساب إذا تبيّن وجود أي معلومات غير صحيحة أو استخدام غير مناسب.
3. الطلبات والدفع
•جميع عمليات الطلب والدفع تتم عبر الموقع داخل التطبيق.
•يخضع المستخدم لشروط المتجر الخاصة بالاسترجاع والإلغاء والدفع.
•يقبل المتجر عدة بوابات دفع آمنة تشمل:
•مدى
•Visa
•Mastercard
•PayPal
•STC Pay
•Apple Pay
4. الملكية الفكرية
جميع الحقوق محفوظة لمتجر غلاف. لا يجوز نسخ أو إعادة استخدام أي جزء من المحتوى أو التصميم بدون إذن مسبق.
5. الإشعارات (Push Notifications)
قد يرسل التطبيق إشعارات للمستخدمين تتعلق بالطلبات، العروض الترويجية، أو التحديثات الهامة. باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على استلام هذه الإشعارات. يمكن للمستخدم إيقاف تشغيل الإشعارات في أي وقت من خلال إعدادات الجهاز.
6. حذف الحساب
يمكن للمستخدم طلب حذف حسابه في أي وقت عبر التواصل على البريد الإلكتروني: [email protected].
سيتم معالجة الطلب في أقرب وقت ممكن وفق سياسة المتجر.
7. التحديثات والتغييرات
قد يتم تعديل الشروط والأحكام من وقت لآخر. يُنصح بمراجعتها بشكل دوري داخل التطبيق أو على الموقع.
8. التواصل
للاستفسارات أو الدعم، يُرجى التواصل عبر:
•البريد الإلكتروني: [email protected]
•رقم الجوال: 0548596796
سياسة الاستبدال والاسترجاع
1.يحق للعميل الاستبدال أو الاسترجاع خلال فترة أقصاها 7 أيام للمنتجات المقطعية، و3 أيام لطلبات الجملة من تاريخ استلام المنتج.
2.يتحمل العميل رسوم شحن المنتجات للمتجر وقدرها 54 ريال.
3.منتجات الطباعة والتنسيق لا يمكن استرجاعها لأنها منتجات خاصة بالعميل، وأيضًا قد تختلف مدة التنفيذ في أوقات المواسم حيث يتم أحيانًا تأخير الطلب (قد تصل لشهر عمل).
4.المنتجات الموسومة بوسم غير قابلة للإرجاع (مثل الكريمات أو المنتجات ذات الخصوصية الصحية) لا يمكن استرجاعها أو استبدالها.
5.المنتجات القابلة للكسر تُغلف بعناية فائقة، وفي حال تلفها بعد الاستلام، فإن المتجر غير مسؤول عن أي كسر.
6.لا يمكن استرجاع الطلبات تمامًا إذا كانت الجهة الناقلة لم تكمل الطلب أو تسببت في تأخيره
